ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ ОПЕРАТОРА

наибольшая скорость переработки информации человеком, рассматриваемым в качестве канала связи, т. е. канала передачи информации со средств ее отображения к органам управления. Величина пропускной способности технического канала связи определяется по формуле:, C=max [H(x)-H y (x)]/t, где Н(х) — энтропия источника сообщений, Н у (х) — условная энтропия, характеризующая влияние шумов (помех) на передачу сообщений, t — время передачи информации. Любой канал связи, в том числе и систему переработки и передачи информации оператором, можно представить в виде совокупности нескольких последовательных участках передачи информации. Очевидно, пропускная способность канала в целом будет определяться пропускной способностью того участка, для которого она минимальна. Наибольшая пропускная способность (порядка ед/с) имеет место на уровне рецепторов. По мере продвижения к более высоким уровням приема информации П. с. о. уменьшается, составляя на корковом уровне 20 — 27 дв. ед/с. Такие значения пропускной способности характерны для простого канала передачи информации без памяти (напр., чтение текста). Еще меньше пропускная способность для деятельности, в которой задействована кратковременная память. Здесь она составляет 2 — 4 дв. ед/с. Приведенные данные позволяют представить схему переработки и передачи информации человеком в виде т. н. «информационной воронки», широкая часть которой соответствует рецепторам, средняя — корковому уровню, а узкая — уровню ответных реакций. Этим фактором объясняются значительные различия в величине П. с. о., полученные в различных исследованиях (см. также Информационный анализ деятельности оператора). В подобном принципе работы информационной системы человека заложен глубокий биологический смысл — «информационная воронка» повышает надежность линии передачи и резко сокращает посылки в мозг ошибочного сигнала. Благодаря этому сообщения, характеризующиеся в нижних отделах анализаторов (т. е. в рецепторах) значительной статистической избыточностью, по мере передачи в вышестоящие этажи принимают все более и более экономную форму. Знание П. с. о. важно для решения ряда практических задач, в частности для согласования характеристик человека-оператора и средств отображения информации. Однако при этом не следует забывать о тех трудностях и ограничениях, обусловленных представлением человекаоператора в качестве канала связи (см. Количество информации).

Смотреть больше слов в «Психологии труда, управления, инженерной психологии и эргономике»

ПРОСТРАНСТВЕННООРГАНИЗАЦИОННОЕ ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ →← ПРОПРИОРЕЦЕПТОРЫ

T: 174